近期，不少消费者反映在苏宁易购平台购物时遇到送货延迟的问题，这一现象引发了广泛关注。许多用户表示，从下单到收货的时间远远超过了预期，这不仅影响了消费者的购物体验，也对品牌形象造成了一定的负面影响。

面对这一情况，苏宁易购方面回应称，正在积极调查具体原因，并承诺将采取有效措施来优化物流流程，提高配送效率。同时，公司也在考虑增加仓储设施和优化配送网络，以期尽快解决送货慢的问题，满足广大消费者的需求。

对于消费者而言，及时收到所购商品是基本的服务期望之一。因此，苏宁易购需要进一步加强物流管理，确保服务质量，从而赢得更多消费者的信任和支持。