在日常使用QQ的过程中，难免会遇到一些突发状况，比如忘记了密码并且密保信息也遗失了。这种情况虽然让人头疼，但其实还是有解决办法的。以下是详细的操作步骤，帮助你重新找回并修改你的QQ密码。

首先，你需要访问腾讯公司的官方QQ安全中心网站。在这里，你可以找到专门针对密码和账号安全问题的帮助页面。打开网页后，选择“忘记密码”选项。

接下来，系统会提示你输入与该QQ号相关联的手机号码或者邮箱地址。如果你能记得这些信息中的任何一个，就可以继续进行下一步。如果两者都记不起来，那么可能需要联系腾讯客服寻求进一步的帮助。

当你成功提交了相关信息之后，腾讯将会向你之前绑定过的手机或邮箱发送一封包含验证链接的邮件或者是短信。请务必检查你的收件箱（包括垃圾邮件文件夹），找到这封邮件并点击其中提供的链接。

通过验证后，你将被引导至一个新的页面，在这里可以设置一个新的QQ密码。建议选择一个既容易记住又具有一定复杂度的新密码，以确保账户的安全性。

最后一步是更新你的QQ密保资料。为了防止未来再次发生类似的问题，建议你及时补充和完善QQ的安全设置，例如添加备用邮箱、设置密保问题等。

如果以上方法都无法解决问题，那么最后的选择就是拨打腾讯客服热线。他们会有专业的工作人员为你提供个性化的指导和支持。

总之，即使遇到了忘记密码且密保丢失的情况也不要过于焦虑，按照上述步骤操作，相信很快就能恢复对QQ的控制权。同时，平时也要养成良好的习惯，定期更换密码，并妥善保管好自己的账号信息。